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O Suporte Executivo da Capgemini é uma solução de service desk de TI fácil de usar.
Especialmente feito sob medida para a equipe de liderança da Capgemini acima do nível E1, o Suporte Executivo oferece soluções como suporte de hardware, suporte de software ou qualquer assistência técnica.

Principais recursos deste aplicativo: -
1. Para se conectar com o suporte de TI quando estiver fora do seu país ou no seu país.
O aplicativo exibe o contato gratuito do help desk com base na região selecionada e um número internacional (as tarifas serão cobradas por esse número)
2. Agende o retorno de chamada do suporte de TI em uma data conveniente e no fuso horário disponível
3. Pesquise sites da Capgemini próximos para obter assistência pessoal, veja informações do site como endereço, número de contato e direções do local atual
4. Acesso offline nos momentos em que você estiver fora da cobertura da rede
Funciona em dispositivos iOS e Android. O primeiro login requer dados da Internet para sincronizar o local e os detalhes do número do suporte técnico. Após o primeiro login na Internet, o aplicativo pode ser acessado nos modos offline e online. Além disso, mantenha seu número de contato mais recente no diretório corporativo para acesso contínuo ao recurso de retorno de chamada.

O aplicativo funciona como um help desk para os funcionários Capgemini acima do nível E1.

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